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Analytics, no menu lateral, abre dois painéis: Vendas e Financeiro, um em cada aba no topo da tela. Os números são calculados na hora a partir dos seus pedidos, contas e lançamentos de caixa. Não há dado de exemplo: com o workspace vazio, os cartões mostram Sem dados no período.

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Período

O seletor no canto direito vale para os dois painéis. Os atalhos à vista são Hoje, 7D, 14D e 30D; o ícone de calendário abre os outros (Últimos 90 dias, Este mês, Este ano) e um calendário para escolher qualquer intervalo de até dois anos. O painel abre nos últimos 30 dias, e o período escolhido segue com você ao trocar de aba. O gráfico se ajusta ao tamanho do período: hora a hora num dia só, dia a dia até um mês, semana a semana até uns quatro meses, e mês a mês acima disso.
O período fica no endereço da página. Recarregar ou mandar o link para alguém abre o painel no mesmo intervalo.

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Comparação com o período anterior

Ao lado de vários números aparece uma porcentagem com seta. Ela compara com o período anterior do mesmo tamanho: nos últimos 30 dias, os 30 dias antes deles. Passe o mouse na porcentagem para ver as datas e o valor de lá. Verde é bom, vermelho é ruim. Quando o período anterior ficou em zero, não há com o que comparar, e a porcentagem não aparece.

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O que cada número quer dizer

Passe o mouse no título de um cartão, no ícone de informação: aparece a definição exata daquele número, a mesma que está nesta página.

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Painel de Vendas

Tudo aqui conta o pedido vendido: o pedido de venda aprovado ou atendido, pela data do pedido. Pedido em aberto ainda não vendeu e pedido cancelado saiu. O pedido devolvido em parte continua contando; o devolvido por inteiro sai.
A soma do valor total dos pedidos vendidos no período. O gráfico mostra quanto foi vendido em cada dia (ou hora, semana, mês).
Quantos pedidos foram vendidos no período.
O total de vendas dividido pelo número de pedidos. No gráfico, cada ponto é o ticket médio daquele dia.
Um mapa do Brasil e os cinco estados que mais venderam, com valor, número de pedidos e a fatia de cada um. O estado é o do endereço de entrega do pedido; sem ele, vale o estado do cadastro do cliente. Pedido sem nenhum dos dois fica fora do mapa.
O total de vendas dividido pelo canal do pedido: Mercado Livre, Venda direta (o pedido lançado no Apex) e os demais canais que você tiver.
Os dez produtos que mais renderam no período, pela soma do valor dos itens nos pedidos vendidos.

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Painel Financeiro

O Financeiro olha o dinheiro de dois jeitos, e é normal os dois não baterem:
  • Receita é o que foi vendido, pela data do pedido.
  • Caixa é o que de fato entrou e saiu, pela data do lançamento.
Um pedido de hoje pago em 30 dias é receita hoje e caixa no mês que vem.
A mesma conta do Total de vendas do painel de Vendas: o valor dos pedidos vendidos no período, pela data do pedido.
A receita bruta menos as devoluções reembolsadas no período, pela data do reembolso. A troca não entra, porque o dinheiro ficou com você. O pedido devolvido por inteiro já saiu da receita bruta e não é descontado de novo.
O saldo das contas a receber ainda não recebidas. O número grande é o saldo no último dia do período; o gráfico mostra como esse saldo andou dia a dia. A conta entra no saldo no dia em que foi cadastrada e sai no dia em que foi recebida. Conta cancelada não entra.
O mesmo, para as contas a pagar ainda não pagas.
Na seção Fluxo de caixa. O número grande é o resultado: entradas menos saídas. Logo abaixo, o total de cada lado, e no gráfico as barras das duas. Contam só os lançamentos realizados em Caixa e bancos; o agendado ainda não aconteceu e fica de fora. Transferência entre as suas contas também não entra: é o mesmo dinheiro mudando de lugar.
A receita líquida desconta só as devoluções. Impostos sobre a venda e tarifas de marketplace ainda não entram, então ela não é a sua margem.

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Atualização

O painel se atualiza sozinho: quando entra uma venda, uma conta é paga ou um lançamento é feito, o número muda na tela, e ele confere de novo a cada minuto. O botão ao lado do período diz de quando é o número (Atualizado agora, Atualizado há 4 min) e atualiza na hora.

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Quem vê

Cada painel é uma permissão separada na tela de membros: Vendas e Financeiro, só para visualizar. Quem tem só um deles entra direto nele. O membro em Somente próprios vê os números calculados só com os registros que ele mesmo criou.

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O que ainda não tem

  • Não há painel de estoque ou de compras.
  • Não dá para exportar o painel nem filtrar por canal, produto ou cliente: o único filtro é o período.
  • Os números de cancelamentos e devoluções não têm cartão próprio.
  • Impostos, tarifas e custo do produto não entram em nenhum número, então não há margem nem lucro.