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Assinatura

Em Configurações → Assinatura, só para o proprietário. O plano é do workspace, não da pessoa: quem administra mais de uma empresa tem uma assinatura por workspace, e os membros convidados usam o plano da empresa. São dois planos, Starter e Plus, com cobrança mensal ou anual. O que cada um inclui e os preços estão em apexx.work/precos.

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O que a tela mostra

Os botões levam ao portal de cobrança da Stripe, que processa os pagamentos. O cartão fica guardado lá, nunca no Apex.
Cartão de crédito ou Pix, na hora de assinar. O cartão renova sozinho. O Pix paga um período por vez: quando ele acaba, você paga outro Pix para renovar. O Pix aceita até R$ 3.000 por transação; acima disso, use cartão.
Se a cobrança falha, a tela mostra Pagamento pendente com o botão Atualizar pagamento.
O plano continua ativo até o fim do período já pago. Depois disso, nada é cobrado. Enquanto isso, o plano aparece com o aviso “Cancela em” e a data.
Quando a assinatura acaba, o Apex mostra Escolha um plano para continuar para todo mundo do workspace, até alguém assinar de novo.

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Armazenamento

Em Configurações → Armazenamento, para qualquer membro. A barra mostra o Espaço utilizado e a cota do plano: 3 GB no Starter e 15 GB no Plus. Acima de 90% ela fica vermelha. A conta inclui os arquivos e também os dados do workspace. A tabela Biblioteca separa o que ocupa espaço: Ver, em cada linha (menos Dados do ERP), abre o que ela conta, sem sair das configurações. O tamanho de cada anexo também tem limite: 10 MB no Starter e 25 MB no Plus.

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Excluídos

O que está na lixeira conta no espaço usado. Ver, na linha Excluídos, junta a lixeira de todas as páginas: dali você restaura ou exclui de vez.
Exclusão automática define por quantos dias o excluído fica na lixeira antes de sair de vez: 30, 60 ou 90 dias. Só o proprietário muda.

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Excluir a empresa ou a conta

Excluir empresa

Em Configurações → Meu negócio, na Zona de risco, só para o proprietário. Para confirmar, você digita o nome da empresa. A assinatura é cancelada na hora e a empresa fica suspensa por 30 dias: ninguém usa o sistema. Nesse prazo dá para cancelar a exclusão; depois, tudo é apagado de vez.

Excluir minha conta

Em Configurações → Perfil, na Zona de risco. A conta fica suspensa por 30 dias e depois é apagada. Se você é a única pessoa de uma empresa, ela é excluída junto.
Guardar as notas fiscais pelo prazo da lei é obrigação da empresa. Exporte os XMLs antes de excluir. Se a exclusão da empresa for cancelada, a assinatura continua cancelada: é preciso escolher um plano para voltar a usar.